Des offres simples qui grandissent avec vos marques
Quatre offres, de la gratuite avec une marque jusqu’à Agency, et Enterprise pour les entreprises qui achètent par appel d’offres, avec l’authentification unique, un pilote et un contrat.
Questions sur la facturation
Existe-t-il une offre gratuite ?
Oui. Hivenza est gratuit pour une marque avec un compte social, trois personnes et 30 publications par mois, avec en plus un chat en direct gratuit pour votre site, sans carte bancaire et sans limite de durée.
Combien d’IA vient avec chaque offre ?
Gratuit et Starter : 50 conversations IA au total. Gratuit passe ensuite les conversations à votre équipe ; Starter utilise ensuite des packs de crédits. Pro et au-delà : des crédits IA mensuels. Avec Gratuit, l’agent IA répond au chat du site à partir de votre centre d’aide et d’une source de connaissances de 50 pages au plus ; procédures et évaluations IA viennent avec Starter et au-delà.
Dans quelle devise vais-je payer ?
En devise locale en Afrique (francs CFA, naira, cedis, shillings, rand et autres), en euros dans la zone euro, en livres au Royaume-Uni, et en dollars américains partout ailleurs. Votre espace de travail garde la devise de son premier paiement.
Pour quelle durée puis-je payer ?
Un mois, ou en prépayé 3 mois (−5 %), 6 mois (−10 %) ou 12 mois (deux mois offerts).
Comment payer ?
Par carte, ou par Mobile Money (MTN, Orange) là où il est disponible. L’offre s’active dès que le paiement est confirmé.
Que se passe-t-il en cas de retard de paiement ?
L’offre continue de fonctionner pendant 7 jours. Ensuite, l’espace de travail revient aux limites de l’offre gratuite ; rien n’est supprimé.
Pourquoi les publications X utilisent-elles des crédits ?
X facture chaque publication aux applications : les offres Pro et Agency publient donc sur X avec des crédits achetés par packs, un par publication, quinze pour une publication avec un lien. Les packs de 100, 500 ou 2 000 durent 12 mois : vous ne payez que les publications X que vous faites.